TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Francisco Alvarez Saldaña

Ticket No. 126525

TT126525 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jose Francisco Alvarez Saldaña
Celular	4772522007	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	minisuperangelica@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-08-25 09:16:07	Fecha Cierre	2020-08-25 09:18:22
Tiempo Respuesta	00:01:01	Tiempo Solución	0 00:01:14
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

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Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-25 09:18:22

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-25 09:18:22

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-25 09:18:13

Me comunico con CP Aaron y pide se le transfiera

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-25 09:18:10

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-25 09:17:43

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-25 09:17:29

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-25 09:17:08

Jose Francisco Alvarez Saldaña

Ticket No. 126525

TT126525 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente