Pablo Cortes Alvarez
TT126442 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pablo Cortes Alvarez | ||
| Celular | 7772424786 | Teléfono Fijo | 7771361510 |
| corvi05@htmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-08-24 10:33:23 | Fecha Cierre | 2020-08-24 10:38:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:55 | Tiempo Solución | 0 00:02:13 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario desea notificar deposito a contadora américa
deposito : 2549.60 TRANSFERENCIA no. 7252841533 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:38:31
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:38:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:38:31
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:38:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:38:19
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:38:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:38:02
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:38:02
menciono a usuario que contadora requiere información por correo
usuario se molesta y cuelga
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:37:49
usuario se molesta y cuelga
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:37:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:36:27
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:36:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:36:18
Sandra Perez Cruz
2020-08-24 10:36:18