TICS | Ticket Energía Detalle

Hector Villegas Bolaños

	Titulo	Descripción
	Evidencias	Se adjunta pantalla con la aplicación funcionando

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-21 16:22:54

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-21 16:22:54

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-21 16:17:00

-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Se adjunta pantalla con la aplicación funcionando

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-21 16:16:49

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-21 16:10:08

Tomo acceso de su equipo y realizo la operación para actualizar la aplicación.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-21 16:09:58

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-08-21 15:55:53

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-08-21 15:54:07	Fecha Cierre	2020-08-21 16:22:54
Tiempo Respuesta	00:01:46	Tiempo Solución	0 00:27:01
Agente Creador	Guadalupe Enriquez Gonzalez	Agente Cerro	Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A