Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 126305

TT126305 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-08-21 10:02:07 Fecha Cierre 2020-08-21 10:06:54
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:03:43
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

deposito $541
no. 8404027
transferencia
contadora: cinthia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-08-21 10:06:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-08-21 10:06:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-08-21 10:06:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-08-21 10:06:27
usuario queda d acuerdo se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2020-08-21 10:06:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2020-08-21 10:05:48
me comunico con contadora e indica que se le informe q a usuario que se le de oportunidad y se le activara su PV de venta
Sandra Perez Cruz 2020-08-21 10:05:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-08-21 10:03:11

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