CIBER ONIX Sergio Rivas Hernandez
TT12627 Solicitud Nuevo PV - Cliente Web
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | CIBER ONIX Sergio Rivas Hernandez | ||
| Celular | 4433407196 | Teléfono Fijo | 4431218155 |
| rivashsergio@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-18 16:17:01 | Fecha Cierre | 2015-08-18 16:45:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:21:49 | Tiempo Solución | 0 00:06:11 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mercadotecnia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Sergio Rivas Hernandez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: para indicar que ya cuenta con la lectora numero de serie 1407EPV30555, con 10 tarjetas inteleigentes asi como publicidad para su establecimiento esto se lo proporciono desde el mes de diciembre del 2014 el Sr. Luis Angel no recuerda el apellido, indica que no se había comunicado antes para solicitar la instalación de la aplicación por que estudia y no tenia a alguna persona de confianza que se pudiera encargar de su establecimiento |
