Leticia Jimenez Patoni
TT126198 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Jimenez Patoni | ||
| Celular | 7222330197 | Teléfono Fijo | 7225407075 |
| baruch_rr22@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-08-19 17:04:20 | Fecha Cierre | 2020-08-19 17:10:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:05:33 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Validar deposito |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:10:45
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:10:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:10:45
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:10:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:08:11
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:08:11
Cliente informa requiere hablar con contador me comunico con contador esta de acuerdo se transfiere llamada
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:08:05
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:08:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:05:33
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:05:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:05:22
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:05:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:05:12
Gemma Martinez Gomez
2020-08-19 17:05:12