SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO
TT12606 Solicita Publicidad
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO | ||
| Celular | 4772735457 | Teléfono Fijo | 4776769630 |
| megamart3@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-18 12:20:46 | Fecha Cierre | 2015-08-20 10:20:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 1 21:58:18 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mercadotecnia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES CHAGO SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que no tiene en el Pv ningún tipo de publicidad por lo que pide se le haga llegar algún tipo de publicidad |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 10:20:29
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 10:20:29
Me comunico con el encargado del establecimiento indica que ya se hizo la recepción del paquete, por lo que se le informa del cierre del TT.
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 10:20:23
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 10:20:23
Ticket: En Espera paso a: Concluido
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 07:28:44
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 07:28:44
Se visualiza el portal de Red Pack:
Estado actual: ENVIO ENTREGADO AL DESTINATARIO
Tiempo máximo de entrega: 19/08/2015 23:59
Fecha entrega: 19/08/2015 18:04
Recibido por: GABRIELA BERENICE
Se validara posteriormente la entrega y se cerrara TT.
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 07:28:39
Estado actual: ENVIO ENTREGADO AL DESTINATARIO
Tiempo máximo de entrega: 19/08/2015 23:59
Fecha entrega: 19/08/2015 18:04
Recibido por: GABRIELA BERENICE
Se validara posteriormente la entrega y se cerrara TT.
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 07:28:39
Ticket: Trabajando paso a: En Espera
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 07:05:30
Matilde Plata Basilio
2015-08-20 07:05:30
Se realiza envio de material con numero de guia: 575864194
Jessica Garduno
2015-08-18 12:57:36
Jessica Garduno
2015-08-18 12:57:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lorena Ortega De La Cruz
2015-08-18 12:33:23
Lorena Ortega De La Cruz
2015-08-18 12:33:23
Se envía correo al área de mercadotecnia
Estimada Ana Tapia,
Buenos días,
Por medio del presente solicito su apoyo ya que se comunico la comisionista el Sr. Santiago Alejandro del estado de Guanajuato solicitando publicidad para dar a conocer su establecimiento y que los clientes la identifiquen como establecimiento del cobro de energía.
Anexo los datos.
Titular: SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO
Teléfono celular: 4776769630
Correo electrónico: SANTIAGO_ALEJANDRO45@HOTMAIL COM
Dirección: C. BLVD SIGLO XXI NO. 1225 - A, COL. VILLAS DE NUESTO SRA DE LA LUZ 3 / M. LEON, GUANAJUATO / CP. 32795
Lorena Ortega De La Cruz
2015-08-18 12:33:11
Estimada Ana Tapia,
Buenos días,
Por medio del presente solicito su apoyo ya que se comunico la comisionista el Sr. Santiago Alejandro del estado de Guanajuato solicitando publicidad para dar a conocer su establecimiento y que los clientes la identifiquen como establecimiento del cobro de energía.
Anexo los datos.
Titular: SANTIAGO ALEJANDRO HERNANDEZ REYNOSO
Teléfono celular: 4776769630
Correo electrónico: SANTIAGO_ALEJANDRO45@HOTMAIL COM
Dirección: C. BLVD SIGLO XXI NO. 1225 - A, COL. VILLAS DE NUESTO SRA DE LA LUZ 3 / M. LEON, GUANAJUATO / CP. 32795
Lorena Ortega De La Cruz
2015-08-18 12:33:11