Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 12599

TT12599 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-18 11:46:00 Fecha Cierre 2015-08-18 11:51:01
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 0 00:04:04
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria y Regalos Coral Jose Jaime Coral Bautista de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica el día de ayer no puedo pero acaba de realizar su depósito vía cajero automático por 2319.00 pesos a las 9:38
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-18 11:51:01
Me comunico con el contador quien confirma la información e indica notificar al usuario que está activo y agradece su reporte, se el notifica al usuario quien cuestiona si es necesario reportar ahora que utiliza depósito vía cajero automático, se le confirma que si es necesario para una mejor validez, usuario acepta y se da cierre al reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-18 11:50:56