Gabriela Nuncio
TT125868 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-08-14 13:56:02 | Fecha Cierre | 2020-08-14 13:58:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:18 | Tiempo Solución | 0 00:01:30 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuaria pide que se le active su PV
14,924.24 hoy a las 12:54 hsbc folio 0135439 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:50
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:50
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:43
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:43
Se le indica a usuaria información yq ueda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:38
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:07
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:58:07
Llamo a la C.P. Cintia para pedir apoyo
Me indica que en unos momentos más aplica el depósito
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:57:59
Me indica que en unos momentos más aplica el depósito
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:57:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:57:28
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:57:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:57:20
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-14 13:57:20