TICS | Ticket Energía Detalle

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 125645

TT125645 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gilberto Rios Gutierrez
Celular	3877610822	Teléfono Fijo	3314463552
E-mail	quarlos_rg_10@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-08-12 09:11:46	Fecha Cierre	2020-08-12 09:15:34
Tiempo Respuesta	00:00:41	Tiempo Solución	0 00:03:07
Agente Creador	Gemma Martinez Gomez	Agente Cerro	Gemma Martinez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Gemma Martinez Gomez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Farmascia Anarosaa validar pago

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gemma Martinez Gomez 2020-08-12 09:15:34

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gemma Martinez Gomez 2020-08-12 09:15:34

Se informa a cliente su importe y numero de reporte queda de acuerdo se procede a cierre de su reporte

Gemma Martinez Gomez 2020-08-12 09:15:24

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gemma Martinez Gomez 2020-08-12 09:14:38

Me comunico con contadora Cintia Informa
El deposito corresponde a
3737.14

Gemma Martinez Gomez 2020-08-12 09:14:32

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Gemma Martinez Gomez 2020-08-12 09:12:49

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Gemma Martinez Gomez 2020-08-12 09:12:40

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gemma Martinez Gomez 2020-08-12 09:12:27

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 125645

TT125645 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente