Areli Alvarez Garcia

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Ticket No. 125609

TT125609 Inicio de reclutamiento - CW

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Areli Alvarez Garcia
Celular 9982435680 Teléfono Fijo 9982937170
E-mail arely.alvarez2516@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud Nuevo PV
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-08-11 15:56:20 Fecha Cierre 2020-08-11 16:01:58
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:04:33
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que esta interesada en ser nuevo pv de cobro de energia con tarjeta inteligente
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-11 16:01:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-11 16:01:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-11 16:01:52
se envia correo con iformacion de nuevo pv y contrato
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-11 16:01:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-11 16:01:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-11 15:57:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-08-11 15:57:25

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