Matias Torres Garcia

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Ticket No. 125512

TT125512 Inicio de reclutamiento - CW

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Matias Torres Garcia
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4491981638
E-mail mt506291@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud Nuevo PV
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-08-10 15:22:52 Fecha Cierre 2020-08-13 17:11:40
Tiempo Respuesta 00:03:57 Tiempo Solución 3 01:44:51
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

direccion: calle jaque 337 a
pv. abarrotes rosi
no. telefonico 4491981638
correo: mt506291@gmail.com
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-08-13 17:11:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-08-13 17:11:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-08-13 17:11:29
se procede a cierre de reporte ya que no se cuenta con documentación por parte de usuario
Sandra Perez Cruz 2020-08-13 17:11:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-08-10 18:35:18
envio correo a usuario con requisitos para poder ser nuevo PV
Sandra Perez Cruz 2020-08-10 16:28:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2020-08-10 15:28:42
usuario desea ser nuevo PV pido datos de usuario
Sandra Perez Cruz 2020-08-10 15:28:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-08-10 15:26:49

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