Guadalupe Portillo Mares
TT125474 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Portillo Mares | ||
| Celular | 6988660480 | Teléfono Fijo | 6988660936 |
| ccjlr1@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-08-10 11:22:34 | Fecha Cierre | 2020-08-10 11:25:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:01:40 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando el monto a depositar para su PV
Centro Comercial JLR C.P. CINTIA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:25:13
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:25:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:25:13
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:25:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:25:06
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:25:06
Indica contadora que el monto es por $761.16
Se le indica a usuaria yq ueda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:25:02
Se le indica a usuaria yq ueda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:25:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:24:28
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:24:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:23:33
Susan Michel Suarez Morales
2020-08-10 11:23:33