Norma Leticia Almaraz Aranda
TT125229 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-08-05 17:51:14 | Fecha Cierre | 2020-08-05 18:02:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:13 | Tiempo Solución | 0 00:06:42 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario menciona que tiene problemas para realizar su deposito
5,380 contadora cinthia que le mande comprobante |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:02:09
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:02:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:02:09
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:02:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:01:32
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:01:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:01:17
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:01:17
contadora menciona que le indique a usuario que le proporcione comprobante de su deposito informo a usuario queda de acuerdo
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:01:07
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 18:01:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 17:55:27
Sandra Perez Cruz
2020-08-05 17:55:27