José Lopez Lorenzo

Ticket No. 12520

TT12520 El navegador que esta utilizando no es compatible

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto José Lopez Lorenzo
Celular 9515721634 Teléfono Fijo S/N
E-mail jacoblopezb@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-17 10:12:29 Fecha Cierre 2015-08-17 10:20:15
Tiempo Respuesta 00:00:34 Tiempo Solución 0 00:07:12
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea Y Ciber Nissi Lopez Lorenzo Jose de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: no le permite ingresar al sistema pues le aparece la leyenda navegador no compatible
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-17 10:20:15
Se brinda el soporte para habilitar el acceso a la aplicación y el usuario confirma queda funcional sin problema, por lo que se procede a cerrar el reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria 2015-08-17 10:20:07