Martha Patricia Medina
TT125106 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Patricia Medina | ||
| Celular | 4492141238 | Teléfono Fijo | 4491986304 |
| hardtavo980@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-08-04 14:24:03 | Fecha Cierre | 2020-08-04 14:52:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:27:05 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| deposito: 3200
folio: 0130210 aaron hoy 4 de agosto |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:52:35
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:52:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:52:35
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:52:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:52:20
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:52:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:52:04
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:52:04
$ 41.00 saldo a favor me comunico con contador e indica que se le activara su Pv menciono a usuario queda de acuerdo
se procede a cierre
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:51:50
se procede a cierre
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:51:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:25:30
Sandra Perez Cruz
2020-08-04 14:25:30