Martha Patricia Medina

Ticket No. 125106

TT125106 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martha Patricia Medina
Celular 4492141238 Teléfono Fijo 4491986304
E-mail hardtavo980@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-08-04 14:24:03 Fecha Cierre 2020-08-04 14:52:35
Tiempo Respuesta 00:01:27 Tiempo Solución 0 00:27:05
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

deposito: 3200
folio: 0130210
aaron
hoy 4 de agosto
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-08-04 14:52:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-08-04 14:52:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-08-04 14:52:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-08-04 14:52:04
$ 41.00 saldo a favor me comunico con contador e indica que se le activara su Pv menciono a usuario queda de acuerdo
se procede a cierre
Sandra Perez Cruz 2020-08-04 14:51:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-08-04 14:25:30