Esperanza Arriazola Contreras
TT12506 Reinstalacion de la aplicacion de Autogestion IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esperanza Arriazola Contreras | ||
| Celular | 8444541222 | Teléfono Fijo | 8444541222 |
| ESPERANZA_ARREAZOLA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-16 10:10:19 | Fecha Cierre | 2015-08-16 10:19:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:23 | Tiempo Solución | 0 00:05:27 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Aabarrotes Don Chino Esperanza Arriazola Contreras de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita una reinstalacion en windos 10 ya que formatearon su equipo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-16 10:19:09
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-16 10:19:09
Se le indica que para esta version no se puede reinstalar, indica que vera la posibilidad de formatear el equipo en cuanto decida hacer el proceso se contactara nuevamente para efectuar el proceso por lo que se procede a dar cierre
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-16 10:19:05
Anabel Hernandez Mejia
2015-08-16 10:19:05