TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 124902

TT124902 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jose Jaime Coral Bautista
Celular	3321673220	Teléfono Fijo	3331510686
E-mail	pape5432@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-07-31 11:27:07	Fecha Cierre	2020-07-31 11:31:24
Tiempo Respuesta	00:01:39	Tiempo Solución	0 00:02:38
Agente Creador	Juan Francisco Ruiz Vega	Agente Cerro	Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Juan Francisco Ruiz Vega	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica solicitando juntar el deposito desde ayer hasta el domingo y realizar el deposito el lunes Contador: Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-31 11:31:24

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-31 11:31:24

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-31 11:31:13

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-31 11:31:09

Me comunico con la contadora Cintia para validar solicitud, indica que si, no hay problema en depositar hasta el lunes

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-31 11:31:05

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-31 11:28:55

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-31 11:28:46

Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 124902

TT124902 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente