Julio Cesar Buen Dia Serrano
TT124888 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Cesar Buen Dia Serrano | ||
| Celular | 3317312852 | Teléfono Fijo | 3314290221 |
| J.J.IMPRESIONES@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-07-31 09:41:37 | Fecha Cierre | 2020-07-31 09:49:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:13 | Tiempo Solución | 0 00:05:17 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 570.48
transferencia no. 09363178 contador : cinthia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:49:07
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:49:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:49:07
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:49:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:49:01
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:49:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:48:54
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:48:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:48:47
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:48:47
menciona contadora que en breve se activa su PV comento a usuario queda de acuerdo se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:48:36
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:48:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:43:50
Sandra Perez Cruz
2020-07-31 09:43:50