FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 124807

TT124807 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-30 11:03:13 Fecha Cierre 2020-07-30 11:55:13
Tiempo Respuesta 00:01:10 Tiempo Solución 0 00:50:50
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

$ 200.00
realizo el 30 de julio del 2020
no de folio: 1604
contadora : cinthia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-07-30 11:55:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-07-30 11:55:13
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-07-30 11:54:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2020-07-30 11:54:50
contadora indica que en cuanto se vea reflejado el pago ella se comunica con usuario vi correo
se informa a usuario queda de acuerdo se proporciona no de reporte
Sandra Perez Cruz 2020-07-30 11:54:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-07-30 11:04:23