JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ
TT124769 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ | ||
| Celular | 9841250867 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ance526@hotmail.com | Proyecto | WWNET SISTEMA | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-07-29 17:48:27 | Fecha Cierre | 2020-08-04 13:34:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 5 19:45:29 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Juan Francisco Ruiz Vega |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Susan Michel Suarez Morales |
Descripción
| se recibe correo solicitando apoyo para el envio de 100 tarjetas inteligentes
Dirección: manzana 9, lote 2, número ext. 30, calle Semilleros, 4ta etapa fraccionamiento Villas del Sol, Playa del Carmen, Quintana Roo. Nombre: Josué Eliseo Vázquez Vázquez Teléfono: 984 176 00 34 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-08-04 13:34:49
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-08-04 13:34:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-08-04 13:34:49
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-08-04 13:34:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-08-04 13:34:42
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-08-04 13:34:42
Me comunico con Javier indicando que recibieron el día de hoy las tarjetas, por lo cual procedemos al cierre del reporte
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-08-04 13:34:37
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-08-04 13:34:37
SE PREPARA GUÍA CON 100 TARJETAS : 736358687
Susan Michel Suarez Morales
2020-07-29 18:23:49
Susan Michel Suarez Morales
2020-07-29 18:23:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2020-07-29 18:17:19
Susan Michel Suarez Morales
2020-07-29 18:17:19
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Susan Michel Suarez Morales
Susana Cruz Miranda
2020-07-29 18:08:18
Susana Cruz Miranda
2020-07-29 18:08:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2020-07-29 17:49:20
Susana Cruz Miranda
2020-07-29 17:49:20