FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 124687

TT124687 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-29 10:45:54 Fecha Cierre 2020-07-29 10:50:10
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:03:11
Agente Creador Lizeth Flores Ramirez Agente Cerro Lizeth Flores Ramirez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lizeth Flores Ramirez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

deposito : 200
folio:3807
hora:9:40
contadora:cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez 2020-07-29 10:50:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez 2020-07-29 10:50:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez 2020-07-29 10:50:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez 2020-07-29 10:49:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez 2020-07-29 10:49:44
se le llamo a la contadora para validar le deposito de el punto de venta, la contadora nos informa que en un momento mas estará enviando el estado de cuenta del usuario por correo electronico
Lizeth Flores Ramirez 2020-07-29 10:49:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez 2020-07-29 10:46:59