Facundo Cruz Olvera

Ticket No. 12460

TT12460 Informacion General Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Facundo Cruz Olvera
Celular 9515220875 Teléfono Fijo 9511187798
E-mail superpollos@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-14 14:52:05 Fecha Cierre 2015-08-14 15:04:05
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 00:11:11
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Magdaleno Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SUPER POLLOS DE LA MIXTECA Facundo Cruz Olvera de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que se le aclaren algunas dudas que tiene de la aplicación IUSA y la forma de deposito.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio 2015-08-14 15:04:05
Se le aclaran dudas como la forma de deposito, se le indica que el área de finanzas envía un correo diariamente indicando el monto a depositar de igual No. de cuenta y la forma de deposito es diariamente, este proceso se realiza cuando el área visualiza que ya realizo transacciones, se procede al cierre del TT. después de haber brindado la información solicitada.
Magdaleno Plata Basilio 2015-08-14 15:04:01