Roberto De Los Santos Flores
TT124576 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto De Los Santos Flores | ||
| Celular | 2223757425 | Teléfono Fijo | 2222446518 |
| beto_lasamericas2@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-07-28 10:28:41 | Fecha Cierre | 2020-07-28 10:38:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:40 | Tiempo Solución | 0 00:04:48 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Lizeth Flores Ramirez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| esta bloqueado el punto de venta Tienda el ejido |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:38:09
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:38:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:38:09
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:38:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:38:03
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:38:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:37:26
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:37:26
se le llamo a la contadora para que nos notificara el por que esta desactivado , por lo que nos informa que esta desactivado por que tiene adeudo de 160.16 del 20 de julio , nos informa que le estuvo mandando mensajes y no le contesto
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:36:52
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:36:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:33:21
Lizeth Flores Ramirez
2020-07-28 10:33:21