TICS | Ticket Energía Detalle

Martha Patricia Medina

Ticket No. 124282

TT124282 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Martha Patricia Medina
Celular	4492141238	Teléfono Fijo	4491986304
E-mail	hardtavo980@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-07-23 13:08:15	Fecha Cierre	2020-07-23 13:11:24
Tiempo Respuesta	00:00:34	Tiempo Solución	0 00:02:35
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere saber el monto a depositar

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-23 13:11:24

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-23 13:11:24

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-23 13:11:13

Me comunico con CP Aaron comenta que el monto a depositar es de 3159 pesos se le informa a usuaria

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-23 13:11:09

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-23 13:09:32

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-23 13:09:21

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-07-23 13:08:49

Martha Patricia Medina

Ticket No. 124282

TT124282 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente