MARIA ALEJANDRA BRITO
TT124256 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ALEJANDRA BRITO | ||
| Celular | 9919597261 | Teléfono Fijo | 9992783552 |
| MICHA_MADB@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-07-23 10:37:57 | Fecha Cierre | 2020-07-23 10:46:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:07:30 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| USUARIO MENCIONA QUE NO TENIA INTERNET NO LE LLEGO CORREO CUANDO DEBE DEPOSITAR, DESEA SABER CUANTO ES LO QUE TIENE QUE DEPOSITAR
CONTADORA MARISOL |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:46:26
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:46:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:46:26
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:46:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:46:13
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:46:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:46:03
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:46:03
ME COMUNICO CON CONTADORA SOLICITANDO APOYO PARA VER CUÁNTO DEBE DEPOSITAR USUARIO
CONTADORA INDICA QUE ES
$535.48
$83.16
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:45:46
CONTADORA INDICA QUE ES
$535.48
$83.16
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:45:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:38:56
Sandra Perez Cruz
2020-07-23 10:38:56