MARIA ALEJANDRA BRITO

Ticket No. 124256

TT124256 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ALEJANDRA BRITO
Celular 9919597261 Teléfono Fijo 9992783552
E-mail MICHA_MADB@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-23 10:37:57 Fecha Cierre 2020-07-23 10:46:26
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:07:30
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

USUARIO MENCIONA QUE NO TENIA INTERNET NO LE LLEGO CORREO CUANDO DEBE DEPOSITAR, DESEA SABER CUANTO ES LO QUE TIENE QUE DEPOSITAR
CONTADORA MARISOL
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-07-23 10:46:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-07-23 10:46:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-07-23 10:46:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-07-23 10:46:03
ME COMUNICO CON CONTADORA SOLICITANDO APOYO PARA VER CUÁNTO DEBE DEPOSITAR USUARIO
CONTADORA INDICA QUE ES
$535.48
$83.16
Sandra Perez Cruz 2020-07-23 10:45:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-07-23 10:38:56