CARLOS MUNOZ DE LIRA

Ticket No. 124140

TT124140 Resurtido de tarjetas

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto CARLOS MUNOZ DE LIRA
Celular 4772609722 Teléfono Fijo 4777868798
E-mail CARLOS.M.LIRA@OUTLOOK.ES Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Resurtido de tarjetas Producto Tarjetas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-22 08:28:08 Fecha Cierre 2020-07-24 08:37:54
Tiempo Respuesta 00:02:57 Tiempo Solución 2 00:06:49
Agente Creador Lizeth Flores Ramirez Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lizeth Flores Ramirez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

envia correo Sandra Viridiana, para la solicitud de tarjetas del puento de venta :
Div. Bajío
ABARROTES MUNOZ
ABARROTES LUPITAS
Titular: CARLOS MUNOZ DE LIRA
Teléfono: 477 31 20 265

Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-24 08:37:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-24 08:37:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-24 08:37:48
Me comunico con Carlos Muñoz para validar si ya recibió las tarjetas, indica que ya las recibió ayer y podemos cerrar el reporte
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-24 08:37:40
SE RASTREA GUÍA:
Número de guía:
736358656
Fecha de documentación:
Miércoles 22/07/2020
Origen:
ATLACOMULCO, EDO.MEX.
Destino:
LEÓN
Estatus del envío:
En ruta de entrega
Fecha de entrega:
Sin fecha disponible
Susan Michel Suarez Morales 2020-07-23 14:57:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-22 12:39:39
Se envía 80 tarjetas inteligentes 40 para ABARROTES MUNOZ 40 para ABARROTES LUPITAS con guía 736358656
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-22 12:39:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-07-22 12:33:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez 2020-07-22 08:31:05