Juan Ramirez Garcia

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Ticket No. 124136

TT124136 Instalacion del medidor sin autorizacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Ramirez Garcia
Celular 0090990090 Teléfono Fijo 8424221727
E-mail pasteje@iusa.com.mx Proyecto CFE Varios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Medidor Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-07-21 22:29:22 Fecha Cierre 2020-07-22 06:46:28
Tiempo Respuesta 00:02:37 Tiempo Solución 0 08:14:29
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

información para instalar una base de medidor monofisismo
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2020-07-22 06:46:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-07-22 06:46:28
Se hace el cierre del ticket
Diego Armeaga Sanchez 2020-07-22 06:46:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2020-07-22 06:43:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2020-07-22 06:42:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2020-07-22 06:42:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-07-21 22:31:59

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