Armando Enriquez Cortes

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Ticket No. 113857

TT113857 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Armando Enriquez Cortes
Celular 8441418831 Teléfono Fijo 8441425584
E-mail evelin_papeleria@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-02-11 11:06:01 Fecha Cierre 2020-02-11 11:10:32
Tiempo Respuesta 00:01:20 Tiempo Solución 0 00:03:11
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PAPELERIA EVELYN se comunica para reprtar un deposito
Monto: $3,303.00
Fecha y hora: 11/02/2020 a las 8:30am
Folio: 0194133
Banco: HSBC
CP Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 11:10:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 11:10:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 11:09:11
Localizo a la CP Cintia comparto detalle del deposito
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 11:09:07
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 11:07:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 11:07:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 11:07:21

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