Elizabeth Antolina Castellon Varela

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Ticket No. 113854

TT113854 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Elizabeth Antolina Castellon Varela
Celular 3272771875 Teléfono Fijo 3271096975
E-mail ANTOLINA_69@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-02-11 10:45:19 Fecha Cierre 2020-02-11 10:49:51
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:03:18
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica pv PAPELERIA BECA solicitando apoyo para que se active pv
Monto: $240
Fecha y hora: 10/02/2020 a las 15:43
Folio: 1675
Bancomer
CP Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 10:49:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 10:49:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 10:49:49
Localizo a la CP comparto detalle del deposito, en 2min lo activa
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 10:49:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 10:46:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 10:46:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2020-02-11 10:46:33

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