REBECA TORRES HERNANDEZ

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Ticket No. 113782

TT113782 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto REBECA TORRES HERNANDEZ
Celular 3441010660 Teléfono Fijo 3447840554
E-mail farmaciaclaudia1y2@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-02-10 11:55:11 Fecha Cierre 2020-02-10 11:58:54
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 00:03:01
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito 3000 pesos
0112358
hoy 11:23 AM
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-10 11:58:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-10 11:58:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-10 11:58:51
Me comunico con CP Cintia comenta que ya esta registrado, se el informa a usuario
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-10 11:58:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-10 11:56:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-10 11:55:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-10 11:55:53

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