Cristian Daniel Galindo Reyes
TT113720 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristian Daniel Galindo Reyes | ||
| Celular | 3121132191 | Teléfono Fijo | 3123134408 |
| cgalindo@mikiosko.mx | Proyecto | Kiosko | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-08 08:44:16 | Fecha Cierre | 2020-02-11 13:49:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:35 | Tiempo Solución | 3 05:02:25 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Salomon informando que La cadena Kiosko nos envía correo en el cual hacen la petición de 100 tarjetas Inteligentes de Energía, adjunto correo, por lo cual solicito de su apoyo para brindar la atención correspondiente.
Atención a Cristian Daniel Galindo Reyes Suministro Kiosko, Colima. C. NETZAHUALCOYOTL 459 COL. CENTRO, COLIMA, COL 28000 Tel. (312) 31337513 | (312) 3134408 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2020-02-11 13:49:16
Diana Vicente Dominguez
2020-02-11 13:49:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2020-02-11 13:49:16
Diana Vicente Dominguez
2020-02-11 13:49:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2020-02-11 13:48:54
Diana Vicente Dominguez
2020-02-11 13:48:54
se recibe correo de Kiosko informando la recepción de las tarjetas, se adjunta imagen de correo
Susana Cruz Miranda
2020-02-11 12:22:06
Susana Cruz Miranda
2020-02-11 12:22:06
-> Se adjunto el archivo imagen el cual se describe a continuación: correo de recepción de tarjetas
Susana Cruz Miranda
2020-02-11 12:21:36
Susana Cruz Miranda
2020-02-11 12:21:36
Se consulta estatus de guia en redpack
Número de guía:
732593075
Fecha de documentación:
Lunes 10/02/2020
Origen:
ATLACOMULCO, EDO.MEX.
Destino:
COLIMA
Estatus del envío:
En ruta de entrega
Fecha de entrega:
Sin fecha disponible
Diana Vicente Dominguez
2020-02-11 10:00:07
Número de guía:
732593075
Fecha de documentación:
Lunes 10/02/2020
Origen:
ATLACOMULCO, EDO.MEX.
Destino:
COLIMA
Estatus del envío:
En ruta de entrega
Fecha de entrega:
Sin fecha disponible
Diana Vicente Dominguez
2020-02-11 10:00:07
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-02-10 15:05:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-02-10 15:05:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-02-10 15:05:15
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-02-10 15:05:15
Se envía guía 732593075 con 100 tarjetas de cobro de luz
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-02-10 15:05:06
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-02-10 15:05:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2020-02-08 08:46:51
Diana Vicente Dominguez
2020-02-08 08:46:51