Guadalupe Portillo Mares
TT113688 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe Portillo Mares | ||
| Celular | 6988660480 | Teléfono Fijo | 6988660936 |
| ccjlr1@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-07 13:47:04 | Fecha Cierre | 2020-02-07 13:49:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 00:01:20 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| CENTRO COMERCIAL JLR SA DE CV
Monto: $1,215.77 Fecha: hoy a las 11:29am Banorte Folio:070220 CP Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:49:21
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:49:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:49:21
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:49:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:49:18
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:49:18
CP Cintia informa que en 2min activa el sistema
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:49:16
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:49:16
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:48:10
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:48:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:48:06
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:48:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:48:01
Diana Vicente Dominguez
2020-02-07 13:48:01