Misael Radillo
TT113603 Solicitud Lectora de Tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Misael Radillo | ||
| Celular | 3123134408 | Teléfono Fijo | 0000000110 |
| mradillo@mikiosko.com.mx | Proyecto | Kiosko | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Lectora de tarjetas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-06 11:27:02 | Fecha Cierre | 2020-02-06 11:38:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:08:17 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo por parte de Salomon solicitando apoyo para envio de lectoras:
La cadena kiosko nos hace llegar un correo el cual adjunto, en el nos solicitan el envío de 100 lectoras, esta solicitud es debido a que esa es su proyección de apertura de sucursales para este 2020, por lo cual pido de tu apoyo para atender su solicitud, las lectoras van dirigidas a Misael Radillo a la dirección que nos proporciona en su correo. La dirección de entrega es Nezahualcoyotl 459 Col Centro C.P. 28000 Colima México. Tel 3134408 Ext 110 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:38:12
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:38:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:38:12
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:38:12
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:38:00
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:38:00
Se esta trabajando con numero de reporte TT113579 Solicitud Lectora de Tarjetas
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:37:56
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:37:56
Se solicita las 100 lectoras.
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:35:42
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:35:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:35:28
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:35:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:35:19
Raul Hernandez Gil
2020-02-06 11:35:19