MARIA ELSI AGUILAR

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Ticket No. 113542

TT113542 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-02-05 13:37:51 Fecha Cierre 2020-02-05 17:26:46
Tiempo Respuesta 00:01:01 Tiempo Solución 0 03:47:54
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito 2128.21 pesos
hoy
folio: 137434
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-05 17:26:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-05 17:26:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-05 17:26:42
Me comunico con CP Marisol pero no toma llamadas, se envia correo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-05 13:43:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-05 13:39:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-05 13:38:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-02-05 13:38:52

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