Margarita Galindo

Ticket No. 113507

TT113507 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Margarita Galindo
Celular S/N Teléfono Fijo 2323243146
E-mail farm-ga-ro@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-02-05 08:45:27 Fecha Cierre 2020-02-05 08:48:34
Tiempo Respuesta 00:00:41 Tiempo Solución 0 00:02:26
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Verónica pidiendo saber el monto a depositar pues no le ha llegado el correo.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-02-05 08:48:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-02-05 08:48:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-02-05 08:48:28
Me comunico con la contadora Cintia quien comenta que el monto a depositar es por $17585.92 le informa al Pv y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez 2020-02-05 08:48:20
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2020-02-05 08:46:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2020-02-05 08:46:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-02-05 08:46:08