Felipe De Jesus Rubalcava
TT113506 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Felipe De Jesus Rubalcava | ||
| Celular | 4491078837 | Teléfono Fijo | 4493525093 |
| cyberlabiblioteca@outlook.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-02-05 08:24:02 | Fecha Cierre | 2020-02-05 08:26:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:02:12 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el PV Ciber LA Biblioteca solicitando su monto a depositar pues no le ha llegado el correo. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-02-05 08:26:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-05 08:26:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-02-05 08:26:52
Me comunico con la contadora Sandra quien comenta que el monto a depositar es por $5573.93, le informo a Felipe y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-05 08:26:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-02-05 08:25:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-02-05 08:24:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-02-05 08:24:46