MARICELA GONZALEZ BECERRIL
TT11347 Solicita Publicidad
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARICELA GONZALEZ BECERRIL | ||
| Celular | 7121306565 | Teléfono Fijo | 7121114001 |
| LACERIMA_65@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-22 17:15:35 | Fecha Cierre | 2015-07-23 19:09:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 1 01:52:08 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Juan Pablo Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mercadotecnia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES FERNANDA MARICELA GONZALEZ BECERRIL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no le proporcionaron publicidad, y es importante contar con ella para difundir el servicio que esta prestando el cobro de energia con la tarjeta inteligente |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Juan Pablo Reyes Flores
2015-07-23 19:09:41
Juan Pablo Reyes Flores
2015-07-23 19:09:41
Se comunica la Sra. Maricela Gonzalez indicando que no puede visualizar el prototipo del lona que solicito por lo cual se solicita revise la carpeta de correos no deseados en la cual se encontró el correo de la Srta. Jessica Garduño en el que adjunta el archivo se procede al cierre del reporte.
Juan Pablo Reyes Flores
2015-07-23 19:09:36
Juan Pablo Reyes Flores
2015-07-23 19:09:36
Me comunico con Maricela González, informa que por el momento no ha revisado su correo, ya que no cuenta con el servicio de Energía pero en cuanto halla revisado su correo se va comunicar a SD. Quedamos en espera de su notificación.
Jazmin Reyes Flores
2015-07-23 16:32:28
Jazmin Reyes Flores
2015-07-23 16:32:28
Me intento comunicar a el PV. en diversas ocasiones pero no se tiene éxito, se validara mas tarde.
Magdaleno Plata Basilio
2015-07-23 13:04:06
Magdaleno Plata Basilio
2015-07-23 13:04:06
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Matilde Plata Basilio
2015-07-23 12:07:17
Matilde Plata Basilio
2015-07-23 12:07:17
Se habla con la señorita Maricela y se realiza envio de Prototipo de lona para su impresion.
Jessica Garduno
2015-07-22 18:09:20
Jessica Garduno
2015-07-22 18:09:20
Se envia correo a Ana Tapia en espera de sus comentarios:
Estimada Ana,
Buenas tardes,
Por este medio solicito su apoyo ya que se comunico al SD el PV Abarrotes Fernanda para solicitar publicidad para su establecimiento ya que de esta manera podrá difundir que realiza cobros de energía con la tarjeta inteligente, anexo datos del PV:
PV: Abarrotes Fernanda
Responsable: Maricela Gonzalez Becerril
Dirección: Calle Alfredo Gómez León No. 103 Esquina Con Independencia CP 50800
Referencias: Junto a la Casa de Cultura en Jiquipilco Estado de México
Sin mas por el momento me despido de usted y quedo atenta a sus comentarios
Elizabeth Garcia Rojas
2015-07-22 17:47:12
Estimada Ana,
Buenas tardes,
Por este medio solicito su apoyo ya que se comunico al SD el PV Abarrotes Fernanda para solicitar publicidad para su establecimiento ya que de esta manera podrá difundir que realiza cobros de energía con la tarjeta inteligente, anexo datos del PV:
PV: Abarrotes Fernanda
Responsable: Maricela Gonzalez Becerril
Dirección: Calle Alfredo Gómez León No. 103 Esquina Con Independencia CP 50800
Referencias: Junto a la Casa de Cultura en Jiquipilco Estado de México
Sin mas por el momento me despido de usted y quedo atenta a sus comentarios
Elizabeth Garcia Rojas
2015-07-22 17:47:12
Datos del PV:
Abarrotes Fernanda
Maricela Gonzalez Becerril
Direccion: Calle Alfredo Gomez Leon No. 103 Esquina con Independencia c.p. 50800 Referencias: Junto a Casa de La Cultura en Jiquipilco Estado de Mexico
Elizabeth Garcia Rojas
2015-07-22 17:28:41
Abarrotes Fernanda
Maricela Gonzalez Becerril
Direccion: Calle Alfredo Gomez Leon No. 103 Esquina con Independencia c.p. 50800 Referencias: Junto a Casa de La Cultura en Jiquipilco Estado de Mexico
Elizabeth Garcia Rojas
2015-07-22 17:28:41