TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Raul Chim

Ticket No. 113305

TT113305 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jose Raul Chim
Celular	9979716729	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	jose86_raul25@Outlook.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-01-31 09:26:34	Fecha Cierre	2020-01-31 09:32:56
Tiempo Respuesta	00:02:10	Tiempo Solución	0 00:04:12
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

PV TIENDA LA GLORIA se comunica para reportar deposito realizado ayer y se active el pv Monto: $15,400.00 Fecha y hora: 30 Enero a las 3:30pm Folio: 01521002 HSBC CP: Marisol

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2020-01-31 09:32:56

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2020-01-31 09:32:56

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2020-01-31 09:32:51

Localizo a la CP Marisol confirma deposito
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2020-01-31 09:32:47

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2020-01-31 09:30:21

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2020-01-31 09:30:17

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2020-01-31 09:28:44

Jose Raul Chim

Ticket No. 113305

TT113305 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente