TICS | Ticket Energía Detalle

Fabian Miranda Arvizu

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	Titulo	Descripción
	ALTA DE LECTORA	foto

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-01-30 18:54:20

✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-01-30 18:54:20

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-01-30 18:54:15

-> Se adjunto el archivo ALTA DE LECTORA el cual se describe a continuación: foto

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-01-30 18:54:05

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-01-30 18:53:53

Se da de alta lectora en la cadena que corresponde, se le indica a usuario y comenta que el dia mañana lo checara, usuario esta de acuerdo
se adjunta evidencia

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-01-30 18:53:25

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-01-30 18:50:25

Contacto	Fabian Miranda Arvizu
Celular	S/N	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	N/P	Proyecto	Tiendas Extra - CCK

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-01-30 18:47:55	Fecha Cierre	2020-01-30 18:54:20
Tiempo Respuesta	00:02:10	Tiempo Solución	0 00:04:15
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Fabian Miranda Arvizu

Ticket No. 113294

TT113294 Operacion

Datos Generales

Ingreso Ticket

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