OSCAR JAVIER LOPEZ CHAPA
TT113156 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | OSCAR JAVIER LOPEZ CHAPA | ||
| Celular | 2414078988 | Teléfono Fijo | 2424170396 |
| nuevasanjose@prodigy.net.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-28 14:00:41 | Fecha Cierre | 2020-01-31 10:34:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 2 20:33:01 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica pv reportando su depositpo por 1000 folio 2407 por BANCOMER |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-31 10:34:54
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-31 10:34:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-31 10:34:54
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-31 10:34:54
Se procede acierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-31 10:34:49
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-31 10:34:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 14:03:43
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 14:03:43
Me comunico con contadora pero no toma llamadas
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 14:03:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 14:03:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 14:01:53
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 14:01:53