Carlos Ibarra

Ticket No. 11314

TT11314 Informacion General Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Ibarra
Celular 6221971624 Teléfono Fijo S/N
E-mail N/P Proyecto Tiendas Extra - CCK

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-22 13:13:08 Fecha Cierre 2015-07-22 13:14:51
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:00:39
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Isai Mendoza Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Carlos Ibarra de Tiendas Extra - CCK a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que va a realizar su primer cobro y solicita asesoría de como realizar el cobro.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio 2015-07-22 13:14:51
Se le brinda la asesoría al encargado del PV y realiza el cobro sin problema.
Isai Mendoza Antonio 2015-07-22 13:14:47