Ahias Del Toro
TT113102 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ahias Del Toro | ||
| Celular | 9848062634 | Teléfono Fijo | 9841471937 |
| deltorocomunicaciones@hotmail.com | Proyecto | Del Toro Comunicaciones | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-27 15:40:41 | Fecha Cierre | 2020-01-27 15:47:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:05:11 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el CP Ahias del Toro solicitando realizar el cambio de contraseñas de 2 pvs
1°: Abarrotes Iris Contraseña: 7592 2°: Abarrotes Cap Contraseña: 2020 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:47:36
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:47:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:47:36
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:47:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:47:32
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:47:32
-> Se adjunto el archivo Cambio de contraseñas el cual se describe a continuación: Evidencia
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:47:28
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:47:28
Ingreso al sistema Autogestion y realizo el cambio de contraseña, CLIENTE VALIDA Y EL ACCESO ES CORRECTO
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:46:18
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:46:18
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:45:45
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:45:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:45:42
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:45:42
9841197592 num ahias
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:45:14
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:45:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:42:25
Diana Vicente Dominguez
2020-01-27 15:42:25