Martha Patricia Medina
TT112979 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Patricia Medina | ||
| Celular | 4492141238 | Teléfono Fijo | 4491986304 |
| hardtavo980@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-24 11:57:19 | Fecha Cierre | 2020-01-24 12:54:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:10 | Tiempo Solución | 0 00:54:02 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para saber sobre su adeudo y reportar su deposito por 1350 folio 0114702 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 12:54:31
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 12:54:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 12:54:31
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 12:54:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-01-24 12:24:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-01-24 12:24:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-01-24 12:23:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-01-24 12:23:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 12:00:29
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 12:00:29