Gilberto Rios Gutierrez
TT112962 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-24 09:15:23 | Fecha Cierre | 2020-01-28 08:18:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 3 23:01:29 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para saber su monto a depositar |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 08:18:19
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 08:18:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 08:18:19
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-28 08:18:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:38:41
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:38:41
En espera de respuesta por parte contadora
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:38:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:38:35
Se envia correo para saber el monto
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:19:34
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:19:34
Me comunico con la contadora pero no me responde
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:18:39
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:18:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:16:50
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-01-24 09:16:50