Hugo Reynoso
TT112927 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hugo Reynoso | ||
| Celular | 4311021660 | Teléfono Fijo | 4317460424 |
| HUGOREYNOSOULLOA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-23 14:33:49 | Fecha Cierre | 2020-01-23 14:38:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 00:03:09 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Pv reporta deposito realizado el dia de hoy
$1298 folio: 0316 bancomer CP. Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:38:01
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:38:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:38:01
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:38:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:37:57
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:37:57
Se manda correo a contadora reportando deposito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:37:52
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:37:52
me comunico con CP. Cintia para reportar deposito y no se tiene exito, se le indica que se le mandara correo a contadora reportado su deposito
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:36:16
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:36:16
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:35:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:35:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:34:58
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:34:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:34:52
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-23 14:34:52