Ariadna Pelagio Juarez

Ticket No. 11291

TT11291 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicaci??n

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ariadna Pelagio Juarez
Celular 7424232304 Teléfono Fijo 7421028589
E-mail kristalero_30@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-22 10:45:13 Fecha Cierre 2015-07-22 11:26:51
Tiempo Respuesta 00:01:49 Tiempo Solución 0 00:39:49
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Magdaleno Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica FARMACIA FARMALAB Ariadna Pelagio Juarez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no puede ingresar a la aplicación.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio 2015-07-22 11:26:51
Se regresa la llamada al PV. para dar asistencia, se detecta que tiene problemas de spam, se intenta ingresar a la aplicación en varias ocasiones, se logro ingresar sin ninguno problema se verifica con las empleadas del PV. Se procede al cierre del TT.
Magdaleno Plata Basilio 2015-07-22 11:26:43