Luis Carlos Rojas Trevino
TT112863 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-22 16:37:25 | Fecha Cierre | 2020-01-22 16:43:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:55 | Tiempo Solución | 0 00:02:28 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica PV solicitado apoyo en que se tenga una respuesta de la contadora Citia sobre le asunto que tuvo el pasado luens que fue robo en su negocio,
solicita saber si contadora le podria apoyar con dicha situacion |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:43:48
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:43:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:43:48
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:43:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:43:44
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:43:44
me comunico con contadora y comena que no puede hacer algo ya que si tiene que depositar su adeudo, se le pide de favor si se lo puede indicar solicita se le transfiera
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:43:40
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:43:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:41:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:41:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:41:31
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:41:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:41:20
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-01-22 16:41:20