TICS | Ticket Energía Detalle

Alberto Blas Rojas

	Titulo	Descripción
	correo de contadora América	imagen

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2020-01-20 18:54:00

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2020-01-20 18:54:00

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2020-01-20 18:53:44

-> Se adjunto el archivo correo de contadora América el cual se describe a continuación: imagen

Gloria Gomez Valdez 2020-01-20 18:53:22

Se recibe correo por parte de la contadora América quien comenta que lo checará, por lo cual procedo al cierre del reporte,

Gloria Gomez Valdez 2020-01-20 18:51:15

me comunico con CP Pero no toma llamadas se envia correo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-20 17:29:59

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-20 17:25:31

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-20 17:25:22

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-20 17:24:52

Contacto	Alberto Blas Rojas
Celular	2229654379	Teléfono Fijo	2222824251
E-mail	tacos_de_carnitas@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-01-20 17:23:44	Fecha Cierre	2020-01-20 18:54:00
Tiempo Respuesta	00:01:08	Tiempo Solución	0 01:29:08
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A