Dulce Maria Natividad Martinez

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Ticket No. 112400

TT112400 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dulce Maria Natividad Martinez
Celular 9992785889 Teléfono Fijo 9991934479
E-mail ernestodiazcastillo@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-01-15 09:07:40 Fecha Cierre 2020-01-15 09:12:54
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 00:04:18
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere saber el monto a depositar
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-15 09:12:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-15 09:12:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-15 09:12:50
Me comunico con CP Cintia comenta que es de $13,016.36 pesos se le informa a usuario y se procede al cierre del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-15 09:12:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-15 09:08:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-15 09:08:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-15 09:08:36

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